商品の見た目について
商品の使い方・選び方について
商品のトラブルについて
商品の見た目について
上から見るとスープカップが少しゆがんで見えます。
絵柄の一部がゆがんでいます。これは不良ですか?
器の表面に1か所だけ色の濃い部分があるのはなぜですか?
垂れたような跡があるのですが、これって何ですか?
以前購入した商品と同じものなのに少し質感が違うみたいなんですが…
表面のピンクの色ムラは何ですか?
ポットなどの内側にある、垂れた跡のような跡は何ですか?
同じ商品を購入したのに、模様が少し違うのはなぜですか?
同じ素材の鍋の身と蓋の色が違うのはなぜですか?
器の表面に開いている穴は何ですか?
器の裏面の丸い跡は何ですか?
表面のヒビのようなものは何ですか?
器の裏の細かいシワが気になります。
表面にある黒い斑点は何ですか?
フリシティブラックの黒は使用しているうちに剥がれますか?
プレートの縁が歪んでいますが不良ですか?
同じ器なのに、形や大きさ、重さが少し違います。なぜですか?
商品の使い方・選び方について
土鍋で炊くごはんってなんで美味しいの?
食洗機にかけられますか?
目止めって何ですか?
土鍋の空焚きをしても大丈夫?
吹きこぼれしにくいごはん鍋ってどれですか?
スタジオエムのリネン生地ってどこ産なんですか?
陶製の型って、アルミの型とどう違うの?
アルバートの蒸し皿ってどのお鍋に使えるの?
鍋に入らない大きな器はどうやって目止めしたらいいですか?
マテリアルナンバー①の器には、絶対に目止めは必要ですか?
マテリアルナンバー⑨、+αの器には絶対に目止めが必要ですか?
商品のトラブルについて
緑色の器の、表面の色が変わってしまいました。
水に入れたら白い器がグレーに変わってしまいました。
器の裏にカビがはえてしまいました。
器からにおいがしてとれません。
ポットの水キレが悪いのが気になります。